什么是所謂的服務！物流感想！

   當你進入一家飯館，老板服務員對客人愛理不理，有什么事情請求，服務人員總是一符不在乎的樣子，說話形象言表都是讓人生厭惡的樣子。

你還會再次光臨這家店嗎！！

   同樣，服務業就是這樣的，當一個公司團隊大起來的時候，管理就成了領導人的一個瓶頸了，因為上層要知道一個真實的情況，而下邊的管理階層則會有很多真實的情況讓上層看不到，而且生活在一種虛假的繁榮里邊。

   物流行業同樣是如此，業務人員操作人員的素質及態度決定了客人對公司的第一印象，

現在各行業的競爭可謂白熱化的狀態，如果大家還不能拿5星級的酒店的服務態度對待客戶，甚至動粗口于客戶，想必這樣不是長遠發展的方向。

   有句話說的好，即使你沒有50的激情也要裝出來200%的激情對待你的客戶，因為客戶就是上帝，業務員如此，操作人員及財務人員也是如此。內部的素質和外在的硬件服務決定了客戶的去留，所以在你感受到一種不好的服務態度時，時刻也要警醒自己，是不是自己也有說話態度不好的時候。

    什么是所謂的服務！服務不好將會被淘汰，因為這個社會太多同行盯著你，您的客戶，你的資源！

（出至舊機電進口程序 網）

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